Wenn sich Geräte am Controller nicht mehr anmelden lassen, dann kann die MAC Adresse des geräts in der Datenbank gelöscht werden und danach ist das Problem erledigt:
Auf dem Controller in der Console anmelden,
mongo –port 27117
use ace
db.device.remove({„mac“:“19:e9:29:69:bb:15″});
exit
Danach den Server neu starten und das Geräte kann wieder adoptiert werden.
Im Zweifel die Firmware auf den aktuellen Stand bringen bevor die Datenbank modifiziert wird. Achtung! in jedem Fall vor der Aktion ein Backuperstellen!